PTT Kargo Dağıtım Sorunu Kapıya Bırak Seçeneği İhlali Ve Sürekli Mağduriyet

PTT Kargo ile yaşadığım kargo dağıtım sorununu paylaşmak istiyorum. Uzun süredir her kargomda aynı problemle karşılaşıyorum. “Kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, ben gün boyu evde olmama ve hatta “kapıya bırak” seçeneğini işaretlememe rağmen ne kapı çalıyor ne de eve gelen herhangi bir görevli oluyor.

Buna rağmen sistemde teslim edilemedi gibi görünüyor ve kargom hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Her seferinde Ankara Altındağ Güneşevler Gülpınar şubesine gidip kargolarımı kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum birkaç aydır sürekli tekrar ediyor ve artık ciddi anlamda mağdur oluyorum.

Kargolarımın gerçekten adresime getirilmesini, kapıya bırak seçeneğini kullanıyorsam buna uyulmasını ve bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.