PTT Kargo Yanlış Teslimat Nedeniyle Ürünüm Hâlâ Elime Ulaşmadı
N11 üzerinden 219511572428 sipariş numarasıyla 29 Ekim’de bir ürün satın aldım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak PTT, kargomu bana teslim etmek yerine başka bir kişiye götürmüş. O kişi de ürünü iade etmiş ve kargom satıcıya geri dönmüş durumda. Ürün önce tanımadığım bir kişiye, ardından satıcıya gidiyor fakat buna rağmen hâlâ tarafıma yeniden gönderilip teslim edilmiyor.
Eskişehir’deyim ve PTT Kargo kp06769153162 takip numaralı gönderimin bir an önce bana ulaştırılmasını istiyorum. Ürün ortada yok, ne elimde ürün var ne de teslimata dair net bir bilgi paylaşılıyor. Hem yanlış kişiye teslimat yapılmasından hem de sonrasında hiçbir şekilde bana teslim edilmemesinden dolayı PTT Kargo’dan şikayetçiyim.
PTT Kargo’nun bu hatasını kabul edip, kp06769153162 numaralı kargomu acilen adresime teslim etmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.













