to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Tesliminde Zil Çalmadan Ve Kod Almadan Güvensiz Bırakma
PTT Kargo ile 2720812241252 takip numaralı gönderim 8. Günde teslim edildi. Kargom teslimat iline geldikten sonra 4 gün boyunca şubede bekletildi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat günü ise görevli, evimin zilini çalmadan, beni telefonla aramadan ve teslimat kodunu almadan kargoyu kapının önüne bırakıp gitmiş. Teslimat kodu sorulmadığı ve aranmadığım kayıtlarla da sabittir. Bu durum hem güvenlik açısından ciddi bir risk oluşturuyor hem de PTT Kargo’nun kendi teslimat prosedürlerine aykırı. Telefonuma PTT kargodan gelen mesaj ile kargonun tarafıma teslim edildiğini görünce evin zili çalmadı, teslimat kodu alınmadı, bu nasıl oluyor derken kapıyı açtığımda kapının önünde duruyordu. Hem 8 günde kargoyu getir hem de usulsüzce bırak git. Çalınsaydı ne olacaktı. Bir de bana mesaj geliyor tarafınıza teslim edildi diye.
Teslimat kurallarına uymayan, zile basmadan, arama yapmadan ve teslimat kodu almadan kargoyu kapının önüne bırakan personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
