PTT Kargo Teslim Etmedi, 'Adreste Yok' İddiası

05.02.2026 tarihinde saat 11:00 civarında PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, barkod numarası 271029***8136 olan TV koltuğu kargom için “adreste yok” notu düşülerek gönderinin Ankara Elvankent şubesine geri götürüldüğünü öğrendim. Oysa teslimat saatinde evde toplam 6 kişiydik ve zile basılmadı, herhangi bir arama da yapılmadı. Ayrıca dağıtım görevlisi tarafından “haber kağıdı bırakıldığı” iddia edilse de kapımıza veya evimize böyle bir evrak kesinlikle bırakılmamıştır.
Evde olduğumuz ve teslim almaya hazır olmamıza rağmen, özellikle ağır kargolarda en kolay yolun seçildiğini, uğraşmamak için adreste yok denildiğini düşünüyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur.
Barkod numarasıyla işlem yapılarak kargomun adresime en kısa sürede yeniden dağıtıma çıkarılıp acil olarak teslim edilmesini ve bu teslimat sürecinde yaşanan aksaklıkla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.













