PTT Kargo Teslim Edildi Gösteriyor Fakat Gönderilerim Elime Ulaşmadı

Ankara Altındağ’da PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Kp06360063549 takip numaralı, içinde biri kıyafet diğeri makyaj malzemesi olan iki ayrı gönderim için sistemde 09.05.2026 tarihinde saat 11:42’de “teslim edildi” görünüyor; ancak bana hiçbir şekilde herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu durum üzerine PTT’yi defalarca kez telefonla aradım, farklı birimlere sürekli olarak yönlendirildim fakat somut ve sağlıklı bir çözüm sunulmadı. Ayrıca WhatsApp kanalları üzerinden de destek almaya çalıştım, yine buna rağmen sorun çözülmedi ve gönderilerime ne olduğu konusunda net bir bilgi verilmedi. Toplamda 767 TL tutarındaki bu gönderiler hâlâ tarafıma ulaşmış değil.

Teslim edildi görünen bu iki gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.