to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Takip Numaralı Gönderim Hareketsiz Ve Teslim Edilmedi
PTT Kargo ile 6715951946003 takip numaralı gönderim 26’sından beri hareket etmiyor ve hala tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslim yeri Ankara Altındağ olmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum.
Şube ile ve PTT tarafıyla iletişime geçmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir açıklama yapılıyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve söz konusu kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
PTT Kargo ile kredi kartımın gönderimi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün dağıtıma çıkarılan kargom için “adres hatalı” denilerek teslimat yapılmadı, ancak adresim tamamen doğru ve güncel olmasına rağmen bütün gün evde teslimatı bekliyordum.
Durumu fark eder etmez PTT’ye başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Önemli ve acil bir evrak olan kredi kartımın bu şekilde keyfi olarak “adres hatalı” gerekçesiyle teslim edilmemesi beni mağdur etti. Ve telefonumdan bir çağrı bile gelmedi kuryeden
Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Kargomun gelmesini rica ediyorum
