PTT Kargo Tarafından Yanlış Adreste Yok Notu Ve Teslimat Sorunu

Garanti Bankası’ndan Platinum Bonus Trink kredi kartı başvurum onaylandı ve kartım PTT Kargo ile iş adresime gönderildi. 28 Eylül tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, tüm gün işyerinde olmama rağmen PTT sisteminde “teslim edilemedi, adreste yok” şeklinde bir not düşülmüş.

Ne bina girişine ne de iş yeri adresimde herhangi bir not bırakıldı, telefonla da aranmadım. Buna rağmen sanki adreste değilmişim gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Kartımın yeniden ve eksiksiz bir şekilde aynı iş adresine, fiilen teslim edilerek getirilmesini ve bu tür hatalı “adreste yok” işlemlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.