Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve PTT Kargo Yanıltıcı Kayıt Girdi

PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartı, 24.04.2026 tarihinde adresimde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı” şeklinde gösterilerek teslim edilmedi. Oysa o gün boyunca evdeydim ve kapıma gelen hiçbir görevli olmadı.

Kuryenin adrese hiç gelmemesine rağmen “geldik bulamadık” şeklinde kayıt girilmesi ve ayrıca bana bırakıldığı iddia edilen herhangi bir notun da olmaması, bu bilginin tamamen gerçeği yansıtmadığını gösteriyor. Önemli ve kişisel bir evrak olan kredi kartımın bu şekilde dikkatsizce ve özensiz bir yaklaşımla dağıtıma çıkarılması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Konu hakkında PTT ile görüştüğümde de muhatap olabileceğim bir iletişim numarası ya da net bir bilgilendirme verilmedi. Bu nedenle, kuryenin gerçekte adrese gelmediği ve sistemde yanlış bilgi girildiği iddiamın araştırılmasını, kredi kartımın en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.