to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Takip Numaralı Kargo İçin Yanlış İlçe Seçimi Teslimatı Engelliyor
PTT Kargo ile gönderilen kp06769009476 takip numaralı kargomun açık adresinde ilçe bilgisi Beyoğlu yazmasına rağmen, kargoyu sisteme giren PTT personeli ilçe kısmını yanlışlıkla Adalar olarak seçtiği için gönderim doğru adrese yönlendirilmiyor.
Yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. İlgili şubeye telefonla ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri, adres bilgisinin sistemde yanlış göründüğünü, bunun düzeltilmesi için de göndericinin adres güncellemesi yapması gerektiğini söylüyor. Ancak adres zaten doğru yazılmış olup hata PTT personelinin sisteme yanlış ilçe seçimi yapmasından kaynaklanmaktadır.
Kargomun Adalar’a gönderilmeden, sistemdeki ilçe seçiminin Beyoğlu olarak düzeltilerek en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
