to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Şubede Duraklatılmış Ve Hediye Teslimi Gecikiyor
Kp06060514518 numaralı PTT Kargo gönderim 26.12.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir şubesine teslim edildi, ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket görünmüyor ve kargom transfer edilmedi. Günlerdir “teslim alındı” olarak görünüyor, fakat işlem yapılmadığı için Bitlis Merkez’e gönderim gerçekleşmiyor.
Diğer kargo firmaları aynı güzergahta 3–4 günde teslimat yapabilirken PTT Kargo ile defalarca benzer sorun yaşadım. Daha önce de il içi aktarmada kargom dağıtıma bile çıkmadan günlerce beklemişti. Sürekli aynı sorunla karşılaşmak artık sabır ve güvenimi tamamen tüketti.
Bu gönderi benim için son derece önemli, çünkü içindeki ürün kız arkadaşıma almış olduğum hediye ve en geç 02.01 tarihine kadar elime ulaşması gerekiyor. Bu tarihten sonra elime geçerse, hediyenin hiçbir anlamı kalmayacak ve gönderim amacına ulaşmayacak. Buna rağmen kargomun günlerdir şubede bekletilmesini büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Kargomun acilen işleme alınarak Bitlis Merkez adresime en kısa sürede teslim edilmesini, yaşadığım bu gecikmenin nedenlerinin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Müşteri hizmetlerini aradım. Şikayet kaydı oluşturdum. Ve şubenin telefon numarasını aldım aradım defalarca kimse açmadı. Tarafıma PTT yetkilileri dönüşte yapmadılar.
