PTT Kargo Kurye Evi Bulamadığını Söyleyerek Teslimatı Reddetti

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 5 Mayıs öğleden sonra yaklaşık 15.20’de, 27552111179714 takip numaralı gönderim mahalleme kadar gelmesine rağmen “evi bulamıyoruz” denilerek teslim edilmedi ve teslim edilmedi şeklinde sisteme geçmiş.

Adresime defalarca kargo teslimi aldım, adresimin bulunmayacak bir konumu yok. Kurye, evi bulamadığını söyleyince kendisine tarif etmeme rağmen yüzüme telefonu kapattı ve gönderi teslim edilmeden geri götürüldü. Çalışanların bu derece sorumsuz davranması ve müşteriyi dinlemeden telefonu kapatması beni gerçekten çok mağdur etti ve artık sabrımı taşırdı.

Gönderimin bir an önce adresime getirilerek teslim edilmesini, bu kurye hakkında da gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyor