to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo'nun Yanıltıcı Adres Gerekçesiyle Kredi Kartı Tesliminde Yaşanan Mağduriyet
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kredi kartım için 07.09.2026 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi verildi, ertesi gün 08.09.2026 tarihinde de tekrar dağıtıma çıktığı göründü. Ancak iki gün boyunca evde hazır bir şekilde beklememe rağmen kargom “adres güncel değil / adres yanlış” denilerek teslim edilmedi ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmedi.
Yaklaşık 18 yıldır aynı adreste oturuyorum ve binlerce kez kargo teslimi aldım, bugüne kadar hiçbir kargo firmasıyla adres kaynaklı bir sorun yaşamadım. Buna rağmen PTT Kargo görevlisinin beni aramadan, kapıya gelmeden ve adresi teyit etmeden adresimi yanlış veya güncel değil göstermesi nedeniyle kredi kartım elime geç ulaştı ve mağduriyet yaşadım.
Kartı sonunda ben başka bir şubeye giderek teslim almak zorunda kaldım. Özellikle adresimle ilgili gerçeği yansıtmayan “adres güncel değil / adres yanlış” gerekçesiyle teslimat yapılmamasından ve dağıtım personelinin benimle hiç iletişime geçmemesinden dolayı ilgili kurye hakkında gerekli incelemenin yapılarak gerekli yaptırımın uygulanmasını ve tarafıma bu konuda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
