Ümraniye’de PTT Kart Teslimatı Yanıltıcı Bildirim Ve Mağduriyet

PTT aracılığıyla gönderilen Halkbank kartımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 7 ve 8 Temmuz 2026 tarihlerinde, iki gündür kartımın dağıtıma çıkarıldığına dair SMS almama rağmen, Ümraniye’de bulunan adresimde tüm gün evde olmama karşın kapı zilim hiçbir şekilde çalınmadı. Buna rağmen “Kartınızı size ulaştıramadık. Adresinize tekrar uğrayacağız.” şeklinde mesaj gönderildi.

Bu durum, dağıtım görevlisinin adrese gelmeden veya zile basmadan “ulaşılamadı” kaydı oluşturduğunu düşündürüyor. Hem zaman kaybına neden oluyor hem de vatandaş olarak mağdur olmama yol açıyor. Halkbank kartımın sıradan bir kargo değil, bankacılık açısından önemli bir evrak olması nedeniyle bu yaklaşımı kabul edilebilir bulmuyorum.

PTT’den, ilgili dağıtım görevlisinin gerçekten adrese gelip gelmediğinin incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve kartımın bu kez gerçekten adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca aynı mağduriyetin tekrar yaşanmaması için dağıtım süreçlerinin daha dikkatli ve titiz bir şekilde yürütülmesini istiyorum. Takip numaram: 7602175681591.