PTT Kargo Aydın Kuşadası Dağıtımında Tekrarlayan Yanlış Teslimatlar Ve Çözüm Eksikliği

PTT Kargo’nun Aydın Kuşadası’ndaki dağıtımından artık bıkmış durumdayım. Uzun süredir neredeyse her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım benim daireme teslim edilmesi gerekirken yaklaşık 20 kez sitedeki başka dairelere bırakıldı. En son dün, Trendyol üzerinden verdiğim sipariş yine benim adresim yerine siteden bir başkasının evine teslim edilmiş görünüyor.

Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen PTT tarafından hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi, sadece kayıt açıp konuyu kapatmakla yetiniyorlar. Aynı hatanın bu kadar çok kez tekrar etmesi, dağıtımın ne kadar özensiz ve kontrolsüz yapıldığını açıkça gösteriyor. Kargolarımı sürekli komşularımdan toplamak zorunda kalıyorum, bu durum hem güvenliğimi hem de özel hayatımı ciddi şekilde ihlal ediyor ve beni son derece mağdur ediyor.

PTT’nin Aydın Kuşadası bölgesindeki dağıtım personeli ve süreçleriyle ilgili acilen ciddi bir inceleme yapılmasını, adres kontrolünün sıkılaştırılmasını ve kargolarımın sadece benim daireme ve bana teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar tekrar eden bir sorun için artık gerçekten somut bir çözüm ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.