PTT Kargo Adres Hatası Nedeniyle Taraftar Kartım Teslim Edilemedi

VakıfBank’tan aldığım taraftar kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Yaklaşık 8 yıldır aynı adreste ikamet ediyorum ve tüm kargo ve gönderilerim bu adrese bugüne kadar sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Buna rağmen PTT kuryesi, adresimin eksik veya hatalı olduğu gerekçesiyle kartımı teslim etmedi.

06.08.2026 tarihinde PTT’den “adres eksikliği nedeniyle kartınız teslim edilemiyor” şeklinde SMS ve e‑posta aldım. Tamamen açık ve yıllardır kullanılan adresimi yazmış olmama rağmen adresimin nasıl eksik görüldüğünü anlayamıyorum. Bu nedenle kartımı mecburen PTT şubesine yönlendirmek zorunda kaldım. Gönderimin barkod numarası 6305635668569’dur.

PTT Kargo’nun bu hatasının açıklanmasını, kayıtların incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.