PTT İadeli Taahhütlü Gönderimde Teslim Kartım Kayıp

20/11/2025 tarihinde Çanakkale Ayvacık’tan İstanbul İsviçre Başkonsolosluğu’na iadeli taahhütlü olarak gönderdiğim RR07779587756 barkod numaralı postamla ilgili teslim kartım hâlâ elime ulaşmadı.
Sistemde gönderimin teslim edildiği ve alındı kartımın da Levent’te bir adrese teslim edildiği görünüyor, ancak ben Çanakkale’deyim ve herhangi bir kart teslim almadım.

Levent PTT şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor, çağrı merkezindeki çalışanlar ise konu hakkında net bir bilgi veremiyor. Gönderimin gerçekten kime teslim edildiğinin ve iadeli taahhütlü gönderime ait alındı kartının nerede olduğunun açıkça ortaya çıkarılmasını istiyorum.

Gönderimin teslim edildiğini kanıtlayan alındı kartımın doğru adresime ulaştırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı veya e-posta yoluyla net bilgi verilmesini talep ediyorum.