PTT APS Hizmetinde Sürekli Teslimat Ve Adres Hataları

20 Ekim Pazartesi günü İstanbul Sultanbeyli Merkez PTT şubesinden APS tercihli olarak 2 sayfalık bir mektup gönderdim. 1-3 iş günü içinde teslim edilmesi gereken gönderim, bugün 23 Ekim Perşembe olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede mektubumun Kırıkkale’ye ulaştığını, ancak yanlışlıkla Adana’ya transfer edildiğini öğrendim. Oysa gönderinin gitmesi gereken yer zaten Kırıkkale’ydi.

APS hizmeti için 160 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen gönderilerim zamanında ve doğru şekilde teslim edilmiyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım; gönderilerim ya geç ulaşıyor ya da başka şehirlere gidiyor. Her seferinde şikayet oluşturmama rağmen aynı dikkatsizlikler devam ediyor.

Şu anda gönderimin en kısa sürede ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.