Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Kargo İşleme Merkezi
PTT Kargo'da Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik: Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

ID:33213952

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'da Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik: Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor

Orhan

PTT Kargo

31 Temmuz 2025 00:03

2.124

PTT Kargo ile ilgili bu kaçıncı şikayetim bilmiyorum ama artık gerçekten bıktığımı belirtmek istiyorum. Hiçbir şekilde ne genel müdürlük ne de üst yetkililer dönüş yapmıyor, yaşadığım mağduriyetlere ise kesinlikle kayıtsız kalınıyor. Şu an hâlâ beklemekte olduğum, KP0572*****95 takip numaralı kargom 28'inde İstanbul Arnavutköy kim isimli şubeden çıkış yaptı ancak 3 gündür aynı yerde bekletiliyor, hiçbir ilerleme yok. İstanbul’dan Kırıkkale’ye gönderilen bir kargomun bu kadar süre boyunca transfer aşamasında takılıp kalmasını kabul etmek mümkün değil.

Düşünebiliyor musunuz, bir şehirden diğerine 3-4 defa gidip dönebilirim, ama PTT bu kadar yolu bir kargoya günlerdir çok görüyor. Diğer kargo şirketleri ise aynı mesafeye 1-2 günde ulaşabiliyor, PTT gibi köklü ve Türkiye’nin ilk kargo şirketi olan bir firmadan beklenen kesinlikle bu değil. Daha önceki gönderilerimde de benzer gecikmeleri ve ilgisizlikleri sürekli yaşadım. Her defasında iletişime geçmeye ve yardım istemeye çalıştığımda, müşteri hizmetlerinden de hiçbir şekilde çözüm veya geri dönüş alamadım.

Üst üste yaşadığım bu sorunlar artık sabrımı taşırdı. Kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve her aşamada mağdur ediliyorum. Artık PTT’den gerçekten hem bu konu özelinde çözüm hem de genel olarak ciddi bir iyileştirme bekliyorum. Kargomun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve tekrarının yaşanmaması için önlem alınmasını talep ve arz ediyorum.

Destekleyenler

Emrah

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo’nun Yetersiz Takip Sistemi Ve Sürekli Teslimat Sorunları

Hilal

PTT Kargo

23 Ekim 2025 12:44

2.578

PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Son olarak 22 Ekim tarihinde gönderilen ve takip numarası 2753275783205 olan kargom, iki gündür “teslimat sürecinde” olarak gözüküyor ve nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takibinde sadece bu ib...

ptt-kargonun-yetersiz-takip-sistemi-ve-surekli-teslimat-sorunlari-1.jpg

3 Destek

PTT Kargo'nun Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Erdal

PTT Kargo

05 Ağustos 2025 09:51

1.155

PTT Kargo'nun keyfi ve yavaş çalışan sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2710277828495 takip numaralı kargom, üç gündür Yalova Merkez şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Üstelik Yalova küçük bir il olmasına rağmen dağıtıma çıkarılmasını bekliyorum. Daha büyük şehirlerd...

PTT Kargo Çiftlikköy Şubesinde Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İnan

PTT Kargo

07 Ağustos 2025 16:20

720

KP0574*****28 takip numaralı kargom, Çiftlikköy Kaymakamlık şubesi olan PTT Kargo şubenize 2 gün önce ulaşmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun şubeye ulaştığı bilgisi sistemde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve dağıtıma çıkarılmadı. Bu gecikme nedeniyle acil ...

1 Destek

Melike sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’da Takip Sorunu Ve Şubeden Teslim Engeli: Mağduriyet Yaşıyorum

Melike

PTT Kargo

28 Ağustos 2025 16:19

1.817

PTT Kargo ile gönderilen KP0577*****38 takip numaralı standart kargom, 26 Ağustos’tan bu yana İstanbul Arnavutköy’de transfer sürecinde bekletiliyor. Kargomun teslim edilmesi gereken tarih henüz geçmemiş olsa da, gönderinin güncel durumunu sistem üzerinden takip edemiyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Ankara'da Şubeler Arasında Kayboluyor, Teslimat Yapılmıyor

Semih

PTT Kargo

16 Eylül 2025 16:18

911

KP0580*****74 takip numaralı kargom, İstanbul Gaziosmanpaşa’dan Ankara Çankaya’daki adresime gönderildi. Kargom 9 gündür Ankara içinde farklı şubeler arasında dolaşıyor ve halen teslim edilmedi. Benzer bir gecikmeyi daha önce de yaşadım; yurt dışından gelen bir kargom 5 günde Ankara’ya ulaşmasına ra...