Kars PTT Kargo Şubesinin Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

PTT Kargo Kars şubesiyle sürekli benzer sorunlar yaşıyorum, verdiğimiz kargolar çoğu zaman zamanında teslim edilmiyor. Son olarak 6 Kasım’da teslim edilmesi gereken bir kargom vardı, ancak bugün 11 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram kp06776166919, Trendyol siparişim için PTT’den teslimat kodu ve takip bilgisi de SMS olarak gönderildi.

Kars PTT Kargo şubesini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir zaman telefona cevap verilmiyor, herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir dönüş sağlanıyor.

Kargomun bir an önce evime getirilerek teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.