PTT Kargo Kars Şubesinde Dağıtımda Kalan Kargo Ve Cevapsız Telefonlar

PTT Kargo Kars şubesi üzerinden 2783237654601 takip numaralı bir gönderim bulunuyor. Gönderim kargo takip ekranında uzun süredir “Dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Saatlerdir şubeyi ve dağıtımı aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne kargonun akıbetiyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de teslimat için bir dönüş yapılıyor.

Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve telefonlara neden cevap verilmediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.