Kargom Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunları

PTT Kargo firması kadar kötü bir firma yok. 10 Temmuz saat 14.49 da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişin kargosu adınıza teslim edilmiş diye mesaj gönderdiler. Fakat kargo bana teslim edilmedi. Birçok kez kendilerini aradım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Hiçbir sonuç alamadım. Bir de dalga geçer gibi evet adınıza teslim edilmiş görünüyor diyorlar. Kendilerine çözüm üretmelerini söylüyorum bir telefon numarası verdiler defalarca aradım kimse açmıyor. E devlet üzerinden şikayet yazdım dönen olmadı. Kargo nerede meçhul. Bir kişi de dağıtıcıyı arayıp kargoyu nereye bıraktın diye sormuyor. İnsanın bütün sinir uçlarıyla oynuyorlar. İnşallah bu yazıyı görüp bir çözüm üretirler ve kargoyu bana sağlam bir şekilde getirirler. Bu firma ile çalışan bütün markalar bence bir kere daha düşünsünler. Çünkü müşterileri mağdur oluyor. Ben şahsen PTT Kargo firması ile çalışan yerleri görürsem tercih etmeyeceğim.