to read complaints and reviews, or file yours. 
Çin’den roseselsa official adlı siteden bir adet kulaklık sipariş ettim. Gönderim PTT Kargo ile yapıldı ve RP848911073SG takip numarası ile takip ediyorum. PTT sisteminde yaklaşık 27 gün önce gönderinin “teslim edildi, ürün posta kutusuna teslim edildi” şeklinde göründüğünü fark ettim ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, posta kutumda da herhangi bir ürün yoktu. Ne arandım ne de kapıma gelindi, buna rağmen sistemde teslim edildi görünüyor.
PTT ile yaptığım görüşmelerde gönderinin “belirsiz adres” olarak göründüğü söylendi. Hem adresim açık ve aktif olarak kullanılıyor hem de ürünün teslim edilmediği ortadayken bir tarafta “posta kutusuna teslim edildi”, diğer tarafta “belirsiz adres” bilgisiyle çelişkili bir durumla karşı karşıyayım. Bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün nerede olduğunun net olarak söylenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
PTT’den, RP848911073SG takip numaralı gönderimi araştırıp gerçek durumunu ortaya çıkarmasını, ürünü bularak adresime teslim etmesini ve teslim süreciyle ilgili yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Ürünün kaybolması veya bulunamaması halinde de sorumluluğun kabul edilerek tarafıma çözüm üretilmesini istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım büyük bir ihmali belirtmek istiyorum. Bahnur Kids adlı Instagram butik sayfasından çocuğum için toplam 340 TL tutarında pijama siparişi verdim, ödemesi yapıldı ancak telefon numarama hiçbir şekilde takip numarası veya kod gönderilmedi. Ne SMS aldım ne de arama yapıldı, bu yüz...
29 Nisan Çarşamba günü saat 14.14’te PTT Kargo’dan kp06335836413 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım. Oysa o saatte adreste değildim ve dağıtım yapan görevliyi telefonla arayarak kargoyu bahçemizin içine bırakmasını özellikle rica ettim, adresimi de çok açık ve net bir şekilde...
04.12.2025 tarihinde Ankara Mamak’taki adresime PTT Kargo ile bir gönderim vardı. Kargo takip sisteminden sorgulama yaptığımda gönderimin teslim edilmiş göründüğünü fark ettim. Ancak o sırada ne beni arayan oldu ne de kapıma gelen biri. Bunun üzerine dışarı çıkıp bina girişine indiğimde kargomun apa...
15 Ekim tarihinde teslim edildi olarak gözüken kp0588*****37 numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Takip sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslim alan bir kişi de yok. Ayrıca, teslimat saati 11:44 olarak belirtilmiş fakat o saatte okuldaydım ve kargoyu al...
11 Haziran’da Trendyol üzerinden 2 adet Conzaliza çift kişilik pamuklu nevresim seti siparişi verdim (Sipariş No: 84714***). Ürünlerim PTT Kargo Lüleburgaz şubesine teslim edilmiş görünüyor ancak kargom kayboldu ve o tarihten beri tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tokat’ta yaşadığım için şube...
Yorumlar