Kargo Takip Sistemi Güncellenmiyor, PTT Şubeler Arası Gecikme Ve Cevapsız Telefon

4 Kasım 2026 tarihinde Şanlıurfa Suruç PTT şubesinden kp06781539722 takip numaralı kargomu teslim ettim. 6 Kasım’da Kocaeli Çayırova şubesine ulaştığı görünüyor ancak o tarihten bu yana sistemde herhangi bir hareket yok ve hâlâ Çayırova şubesinde bekliyormuş gibi görünüyor.

İlgili şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlara cevap verilmiyor. PTT müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum fakat şu ana kadar da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve gönderim yine ilerlemedi.

Kargomun bir an önce alıcıya teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.