İlaç Kargosunun Çayırova Dağıtım Merkezinde Uzun Süre Beklemesi Ve Cevapsızlık

PTT Kargo Kocaeli Çayırova Dağıtım Merkezi’ne yönlendirilen ve 2500044448936 takip numaralı kargom 02.11.2026 tarihinden beri şubede bekletiliyor, üç gündür bir türlü teslim edilmiyor. PTT’nin takip ekranında gönderim 02.11.2026 tarihinde Çayırova pkdm üzerinden “Dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen adrese teslim için herhangi bir yönlendirme yapılmıyor.

Bu kargonun içinde düzenli kullanmam gereken ilaçlarım bulunuyor ve sağlığım açısından gecikmemesi büyük önem taşıyor. Buna rağmen kargomun durumu hakkında hiçbir net bilgi alamıyorum. Kocaeli Çayırova Dağıtım Merkezi’ni defalarca aramama rağmen telefonlara hiç cevap verilmiyor. Müşteri ilişkilerini aradığımda ise kayıt almaktan başka bir işlem yapamıyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Sağlığımı doğrudan etkileyen bu gönderimin acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişimsizlikle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.