to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bu son deneyimden dolayı gerçekten çok şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden aldığım ve KP06073640075 takip numaralı, yaklaşık 5 kg (desi) olan kargom bugün adresime getirildi; ancak görevli, paketi daireme çıkarmayacağını, böyle bir yükümlülükleri olmadığını söyleyerek gönderiyi iade sürecine almış.
Kargom kapıma kadar getirilmeden, hiçbir makul gerekçe sunulmadan ve benim onayım olmadan “iade” işlemi başlatılmasını kabul etmiyorum. Adrese teslim bir gönderinin, sadece çalışan uğraşmak istemediği için teslim edilmemesi hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun iade sürecinin derhal durdurulmasını, tekrar adrese getirilip daireme kadar teslim edilmesini ve bu dağıtım personeliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo’ya ait kp0596*****43 takip numaralı gönderim iş yeri adresime gelmesine rağmen, kargoyu getiren görevli paketi iş yerine teslim etmeyi reddetti. İş yeri adresim açık olmasına rağmen beni telefonla arayıp dışarı çıkmamı istedi, kargoyu içeri getirmesini rica ettiğimde ise açıkça “hayır” diy...
PTT Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet oluştu. KP06050359914 takip numaralı kargom için dün bütün gün evde olmama rağmen sistemde “adreste bulunamadı, merkeze iade edildi” şeklinde not düşülmüş, ancak ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Hiçbir şekilde bilgilendiril...
04.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0579****850 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtım görevlisi beni arayarak daire numaramı sordu, ben de daire: 11, 3. Kat olduğunu ve annemin evde beklediğini belirttim. Ancak görevli, binada asansör olmadığını fark edinc...
KP0577*****35 takip numaralı kargom bugün sabah saatlerinde PTT Kargo sisteminde “teslimatta” olarak görünüyordu. Ancak öğleden sonra sistemde “adreste yok, kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa sabahtan bu yana işyerimdeydim, ne gelen oldu ne de arayan. Müşteri hizmetleri...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen KP06011599977 takip numaralı kargom, 8’inde kargoya verildi. Dağıtım günü Sivas Merkez bölgesine kadar gelmesine rağmen, ben o sırada evde olmadığım için teslim edilememiş ve herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmeden doğrudan şubeye geri götürülmüş. Dağıtıma ç...
Yorumlar