to read complaints and reviews, or file yours. 
04.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderilen KP0579****850 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtım görevlisi beni arayarak daire numaramı sordu, ben de daire: 11, 3. Kat olduğunu ve annemin evde beklediğini belirttim. Ancak görevli, binada asansör olmadığını fark edince kargoyu apartman girişine bırakıp gitmiş. Ne kargonun bırakıldığına dair bir bilgi verdi ne de anneme teslim etti. Annem evde kargo beklerken, haberimiz olmadan kargo girişte bırakılmış. Eğer annem arayıp kargo gelmedi demeseydi, kargom kaybolabilirdi.
Kargo ne ağır ne de büyük olmamasına rağmen, asansör olmamasını bahane ederek daireye teslim edilmemesi ve üstüne bilgi verilmemesi hem güvenlik açısından riskli hem de PTT Kargo’nun teslimat yükümlülüğüne aykırıdır. Konuyla ilgili olarak ilgili personeli aradığımda ise “daireye çıkarmıyoruz” şeklinde bir cevap aldım. Oysa daha önce aynı adrese ve benzer kargolarda teslimat daireye kadar yapılmıştı. Müşteri hizmetlerini henüz aramadım, ancak bu şikayetimi PTT Kargo’ya resmi şikayet üzerinden de ileteceğim.
Bu sorumsuzluğun tekrarlanmaması için şikayetimin ilgili personele iletilmesini, gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
KP0579*****45 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep pkim şubesine ait PTT Kargo, dün kargomu apartman asansörüne bırakıp teslim ettiğini bildirdi. 2,5 aylık bebeğim olduğu için asansörü uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bugün ise kargomun eve getirilm...
03.10.2025 tarihinde saat 15:30’da teslim edildiği görünen kp0585*****12 numaralı PTT kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde kargonun bana teslim edildiği yazıyor, fakat asla elime geçmedi. Araştırdığımda, apartmandaki kat görevlisine bırakıldığını öğrendim. Ne beni arayan oldu, ne de kapımı ...
12 Ağustos Salı günü PTT Kargo tarafından gönderilen kargomun teslimatı sırasında sorun yaşadım. Demetgül Mahallesi Demetgül Şubesi’nden gelen kargo görevlisi, ben evde olmadığım için asansörle 10. Kata çıkıp kargomu doğalgaz saatimin üzerine bırakmasını rica ettim. Ancak kargo görevlisi bunu yapmak...
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat konusunda şikayetim var. 01.08.2025 tarihinde, 16:10 civarında 138664820431 takip numaralı kargomun teslimatı için kuryeden arama aldım. Henüz evde değildim, ancak kuryem kapıya gelmeden beni arayarak eve kimsenin olmadığını ve kargoyu kapıya bırakıp bırakmamayı sord...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.532 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.399 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.238 
Paketleme 196 Şube 5.316 Takip 4.287 
Teslim 20.438 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar