PTT Kargo Görevlisinin Teslimat Yapmaması Ve Gerçeğe Aykırı Not Girmesi

PTT Kargo’ya ait kp0596*****43 takip numaralı gönderim iş yeri adresime gelmesine rağmen, kargoyu getiren görevli paketi iş yerine teslim etmeyi reddetti. İş yeri adresim açık olmasına rağmen beni telefonla arayıp dışarı çıkmamı istedi, kargoyu içeri getirmesini rica ettiğimde ise açıkça “hayır” diyerek getirmedi.

Buna ek olarak, sistemde kargo durumuna “adreste yok” şeklinde giriş yapılmış. Oysa beni bizzat arayıp gördü, telefonla konuştuğumuz halde, hem teslimatı yapmadı hem de gerçeği yansıtmayan bir not düşerek sorumluluktan kaçmaya çalıştı.

Çalışanınızın bu tutumundan son derece rahatsızım. İlgili dağıtım görevlisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak uyarılması ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.