PTT Kargo Teslim Edilmediği Ve Sistem Kaydında Hata

PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Kp06219398051 takip numaralı kargom için gönderi hareketlerinde 10.03.2026 tarihinde saat 20:26’da “teslim edilmiştir” bilgisi görünüyor; ancak bu saatte tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Acıbadem bölgesindeki adrese gelen hiçbir görevli olmadı, binanın girişine, güvenliğe ve komşularıma da baktım, kargo hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi beni hem mağdur etti hem de tedirgin etti. Kargonun içeriği benim için önemli ve kaybolmasını istemiyorum.

Bugün teslim edilmediğini fark etmem üzerine Acıbadem şubesine ait 0 216 325 42 10 numaralı telefonu saatlerce aradım fakat hiç kimse telefona cevap vermedi, bu yüzden bilgi de alamadım. Güvenlik kamerasında o saatlerde kargo görevlisinin gelip gelmediği açıkça görülebilir durumda.

Kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin kamera kayıtlarıyla birlikte acilen kontrol edilmesini, kargomun bulunarak bana teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı “teslim edildi” bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.