to read complaints and reviews, or file yours.Kapı Ziliyle Bebek Uyandı, Sessiz Teslimat İhmal Edildi
30 Haziran 2026 tarihinde, saat 11.30 civarında, PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kp06469145719 barkod numaralı gönderim için özellikle “kapıda teslimat” seçeneğini işaretlememe rağmen, görevli zile basıp kargoyu direkt şahsıma teslim etti.
Benim için kapıda teslimat seçeneğini seçmemin çok önemli bir nedeni var. Evde sese karşı çok hassas, zor uyuyan bir bebeğim var ve en ufak bir seste uyanıp tekrar uyumakta çok zorlanıyor. Bu yüzden özellikle kapıda sessiz teslimat olsun diye bu seçeneği seçtim, hatta dış kapının şifresini de açıklama kısmına yazarak görevliye kolaylık sağlamak istedim. Buna rağmen zile basılması beni hem mağdur etti hem de özellikle belirttiğim notların dikkate alınmadığını gösterdi.
İstanbul Esenyurt Mehmet Akif Mahallesi, 2013. Sokak üzerindeki adresime dağıtımı yapan personelin bu konuda uyarılmasını ve benzer bir hassasiyet içeren notların dağıtım sırasında mutlaka dikkate alınmasını talep ediyorum.
Kapıda teslimat talebimi belirtmeme rağmen görevli zile bastı ve kargoyu doğrudan teslim etti, bu da bebeğimin uykusunu bozdu. Şikayetime yanıt gelmedi ve iletişim kurulmadı.
