Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Görevlisi Kapı Teslimatı Reddetti, Müşteriyi Mağdur Etti

profile
18 Nisan 23:01
207

18.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile gönderi numarası kp06315475625 olan kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat adresim Balıkesir Altıeylül olmasına rağmen kargo görevlisi, kargomu kapıma kadar getirmek istemedi.

Teslimat sırasında ben evde değildim, kargo görevlisi ilk aradığında telefonu açamadım, o sırada apartmana çıktığını söyledi. İkinci aradığında telefonu açtığımda bu defa tekrar yukarı çıkamayacağını, kargoyu apartmanın dış kapısının önüne bırakacağını söyledi. Kapıma kadar teslim etmesini özellikle talep ettiğimde ise tekrar içeriye girip bırakamayacağını, istersem şubeden alabileceğimi söyledi. Bunun kendi görevi olduğunu belirttiğimde de yine aynı rahat üslupla şubeden almam gerektiğini ifade etti ve kargoyu kapıma teslim etmedi.

Hem hizmetin gereği yerine getirilmediği hem de çalışanınızın bu rahat ve umursamaz tavrı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Gerekli şikayeti PTT Kargo’ya ayrıca ilettim, bu platform üzerinden de konunun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şennur sonuçtan hiç memnun değil

Şişli Şubesinin Sepet İstemesi Nedeniyle Teslimat Reddi İçin Şikayet

profile
Şennur
27 Mart 18:46
182

PTT Kargo Dağıtım Görevlisinin Tavrı!

profile
09 Şubat 09:53
536

Kargo Görevlisinin Gelmeden Adreste Yok Bildirimi

profile
İsmail
17 Şubat 14:02
311

PTT Kargo Yanlış Teslim Durumu: Evde Olmamama Rağmen Teslim Edilmedi

profile
Sümeyye
29 Mart 18:16
433

profile
11 Kasım 2025 11:57
478

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri