Hendek PTT Şubesindeki Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kargo Teslimat Sorunu

PTT Kargo ile gönderim kp06793759217 takip numarasıyla 09.11.2026 tarihinde Senirkent’te kabul edildi ve 11.11.2026 tarihinde Hendek PTT iş yerine ulaştı. Çarşamba günü Hendek’e gelen kargomu Perşembe günü elden teslim almak için Hendek PTT şubesine gittiğimde, gönderinin dağıtıma çıktığı söylenerek tarafıma teslim edilmedi.

Bugün günlerden Cuma olmasına rağmen kargo takip ekranında hâlâ “iş yerinde, köy dağıtıma tabi bekliyor” şeklinde görünüyor. Ne adresime bir dağıtım yapıldı ne de şubeden teslim alabildim. Şubedeki yanlış ve çelişkili bilgilendirme sebebiyle mağdur ediliyorum ve kargomun nerede olduğu konusunda net bir bilgiye ulaşamıyorum.

Kargomun hangi kuryede olduğunun ivedilikle tespit edilmesini, hafta sonuna kalmadan bugün adresime teslim edilmesini ve Hendek PTT şubesinde yaşanan bu bilgi karmaşasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.