PTT Kargo gümrükteki ürünü

Aliexpress üzerinden aldığım ürünüm 11 Nisan günü paket gümrük işlemleri ardından başarı ile teslim edildi. Yazmakta (yani ürünü PTT teslim alıp tarafıma ulaştırması için yurt içi transfer sürecinin başladığı anlamına gelmekte). Fakat 271*****39000 olan gönderi numaramı sorgulayınca ad soyad ve adre...

Yurt dışından bana gönderilen bir kargo takip numarası için müşteri hizmetlerini aradım ve bana gönderilen, kargo takip numarasını müşteri temsilcisine söyledim. Görünmüyor böyle bir gönderi dedi. Ben nasıl görüyorum. Detaylı olmasa da dediğimde; bilemiyorum benim sistemimde yok dedi ve daha fazla ...

Ankara PİM kargo bölümü gümrükte kargom var ama gümrük memurları telefonları açmıyor açtığı zaman ilgilenmiyorlar. Yasak bir ürün olmayan ürünü 30 euro diyerek geri göndereceğiz diyorlar. Yasak olmayan ürünü gümrük vergisi yazıp göndermiyorlar. Gümrük memurları tam görevlerini yapmıyor.

Değerli PTT yetkilisi, kısa zaman önce annem Glad isimli firmanın yemeklerin üzerine kapatılan naylon yapışkanlı koruyucu bandından istedi. Sadece Amerika'da olduğunu sanıyor aynı zamanda annem 84 yaşında aslında ülkemizde de büyük mağazalarda var. Kalbi kırılmasın diye gittim 3 tane aldım tanesi 9,...

20 Temmuz'da iki tane ürün aldım, ayrı kargolandılar ancak içerikleri aynıydı. Bir tanesi 5 Ağustos tarihinde ulaşmasına rağmen, diğerinin aynı gün gümrüğe takıldığını gördüm. Aynı ürünlerin birinin geçerken diğerinin takılması ve bunun yanında kargoda sadece hobi kartları olması büyük saçmalık. Güm...

Aliexpress den aldığım ürünler aynı gün gümrüğe girdi ve ürünler aynı gün gümrükten geçti, PTT Kargo ürünlerin 4 tanesini depodan alıp ilgili adrese 4 tanesini teslim etti. 1 tanesi halen depoda bekletiliyor ve PTT teslim alıp getirmiyor. Üzerinden yaklaşık 8 gün geçti hala herhangi bir güncelleme g...

KKTC'den 2 adet Kıbrıs kahvesi ve 1 adet çay göndermek istedik. Tekirdağ iline ve burada PTT müdürlüğüne sorduk, gümrüğe tabi mi diye, hayır dediler. Toplam ürünün 150 TL civarında bir değeri var ama nasıl oluyorsa İstanbul İkitelli Başakşehir gümrüğüne gelince takıldı. Nedenini sorunca değeri 5 dol...

Yurt dışı sipariş ürünlerim gümrükte ve işlemini tamamlamıyorlar. Bayrama 4 gün olmasına rağmen şöyle bir yazı yazıyor: 'Gümrük personelimiz Kurban Bayramı nedeniyle izinlidir. Siparişiniz 2 hafta gecikecektir.' Bu nasıl bir sorumsuzluk? Dalga mı geçiyorlar? Acaba Kurban Bayramı'na 4 gün var daha ve...

Siparişim 4-5 günde Çin'den Türkiye'ye geliyor. Gümrükleme işlemi başlıyor ve başarıyla tamamlanıyor. PTT kargoya teslim ediliyor ve ne hikmetse gönderi kayboluyor. Aradan 2 ay geçiyor ve PTT şikayet talebi oluşturduğumda herhangi bir bilgi gözükmüyor, göndericiye yaz diyorlar. Bu ürün gümrükten baş...

PTT Kargo, KKTC ve Türkiye arasındaki AliExpress anlaşmazlığı yüzünden PTT Kargo bu ürünleri gümrükten teslim aldığı gibi KKTC'ye getirmek yerine 'iade sürecine' sokuyor. 'İade'yi tırnak içinde yazdım çünkü PTT Kargo içerisinden ve AliExpress'ten aldığım bilgiye göre ortada bir iade söz konusu değil...

Çin'den PTT Kargo aracılığı ile bir kargom gelecekti. Ama ne hikmetse 4 gündür hala İstanbul'daki PTT'de hareketsiz bir şekilde kargom bekliyor görünüyor. Çin'den 3 günde gelen ürünüm 4 gündür İstanbul'da PTT'de bekliyor görünüyor. Sistemden bakıyorum Kargo takipten ürün taşımada diyor. Aradığımda i...

Bugün AliExpress'ten gelen ve tüm ücretleri ödenmiş olan kargomu PTT görevlisi, imza atarak ve T.C. numaramı yazarak bana teslim etmek istedi. Ben de kendisine mesaj ile gelen kodu vermek istediğimi, imza ve T.C. numarası vermek istemediğimi belirttim. Görevli, 'Hayır, olmaz. İmza atmadan şubeden al...

PTT Kargo, gönderici tarafından ödenmiş ve hediye olarak belirtilen üründen gümrük vergisi talep ediyor. Yurt dışından yapılan alışverişlerde vergi alınması normaldir; ancak bu bir hediye olduğu için ve hiçbir ücret ödemeden satın almadığım bir ürün için diğer kargo şirketlerinde böyle bir sorunla k...

Çin'den aldığım ürün, yurt dışı kargo takip sitesinde takip numarası GOA104430944YQ ile sorguladığımda ürünün gümrükten geçtiği ve tarafıma teslim edildiği görünüyor. Ancak PTT Kargo sorgulama ekranından sorguladığımda 'kayıt yok' deniliyor ve ürün hâlâ elimize ulaşmadı.

Yurt dışından almış olduğum ürün 3 gün içerisinde gümrükler dahil Türkiye'ye giriş yaptı fakat PTT Kargo tarafından teslimatı ya da dağıtıma çıkışı bile sağlanamadı. Bu da yetmezmiş gibi müşteri hizmetlerine bağlanmak neredeyse imkansız; zorlukla bağlandığımızda ise hanımefendi sanki ben bilmiyormuş...

Ben, Ayhan E****, 14 Mart 2024 tarihinde Çin Hong Kong'tan tarafıma gönderilen RO003737378HK takip numaralı kargom bir buçuk aydan fazla bir süre geçmesine rağmen hala teslim edilmemiş durumda. İstanbul'daki gümrükten çıktıktan sonra Trabzon PTT İdare Müdürlüğü'ne geldiğinde, 0462 326 9187 numaralı ...

Tüm iletişim kanallarım açık olmasına rağmen, yurt dışından gönderilen kargomla ilgili haber verilmedi. Ben çağrı merkezi 0212 567 6665 arayıp bilgi almaya çalıştığımda, ürünün gümrüğe takıldığını, fakat bayram tatili sebebiyle güncel bilgi alamıyoruz. Bayram sonrası ilk fırsatta aramam gerektiğini ...

Shein'den yapmış olduğum GSHNK464N00N0L7 numaralı siparişin tutarı 2.175,29 TL olup, yani 150 Euro sınırını aşmamaktadır ve koli içeriğinde gümrükte sorun olacak herhangi bir ürün bulunmamasına rağmen, Türkiye'de gümrüğe takılmıştır. Pazartesi günü evime gelen kağıtta, 'Adınıza yurt dışından EVO4649...

Yurt dışı ürünlerde gümrük kılavuzu yenilenmeli. Hala 40-50 yıl önceki mevzuat uygulanıyor. Birçok tehlikeli madde tehlikesiz, tehlikesiz madde ise tehlikeli olabiliyor. Mevzuat baştan sona yeniden ele alınmalı. PTT ürün alışverişinde halkı çok sık boğaz etmemeli. İnsanlar madde ticareti yapmıyor yu...

Shein yaptığım sipariş Erzurum gümrükte ve ürünümü teslim etmiyorlar ticari maksatlı sipariş yapmadık arkadaşlarımızla toplu telefon kılıfı sipariş verdik Erzurum gümrükten şikayetçiyim shein ürünlerim teslim edilmiyor. Lütfen yardımcı olun PTT Kargo

Bireysel olduğum halde EC004782886CY barkod numaralı yurt dışından gelen aracımın bozulan parçası yurt içinde bulunmadığı için mecburen yurt dışından sipariş verdim. Ürün gümrüğe takıldı, ne yaptıysam Başakşehir PTT gümrüğünden ürünü çıkaramadım. Aşırı katı kurallar yüzünden teslim alamadım. İnsanla...

Yurt dışından tarafıma cf124914500ch barkod kodlu kargo gönderildi. Ben kargoyu evde beklerken herhangi bir arama veya mesajla bilgilendirilmesi yapılmadı. Şimdi PTT tarafından sorguladığımda ürünün gümrükte olup iade olduğu söylendi. Bu konu hakkında bütün hataların telafi edilmesini bekliyorum