to read complaints and reviews, or file yours.PTT Çıksorut Şubesinde 4 Günlük Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve İhmal
09.07.2026 tarihinde Kırıkkale’den gönderilen kp06502596874 takip numaralı ve #1100051186 sipariş numaralı PTT kargom, 11.07.2026 tarihinde Gaziantep Çıksorut PKDM şubesine ulaşmasına rağmen, aynı semtte olmamıza karşın üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir.
Kargo, iki gün içinde Kırıkkale’den Gaziantep’e gelmiş olmasına rağmen Çıksorut PKDM şubesinde bekletilmekte ve teslimat yapılmamaktadır. Teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda da herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Son olarak PTT Çıksorut PKDM şubesiyle iletişime geçtiğimde, bana gönderimin 4 gündür dağıtıma dahi çıkarılmadığı, istersem şubeye gelerek kendim teslim alabileceğim yönünde bir ifade kullanılmıştır. Adrese teslim edilmesi gereken bir gönderi için bu yaklaşımın kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
PTT’den, öncelikle kargomun ivedi şekilde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedenleriyle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, Gaziantep Çıksorut PKDM şubesindeki çalışanların bu süreçteki ihmallerinin ve “gelip kendiniz alın” şeklindeki yaklaşımın araştırılmasını, gerekli görülmesi halinde disiplin işlemlerinin başlatılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
