Doğru Adresine Teslim Edilemeyen Kargo Ve Yanlış Not

PTT Kargo ile 6220406549499 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargom günlerdir tarafıma ulaştırılmadı, ayrıca dağıtıma çıkan görevli tarafından hiçbir şekilde aranmadım.

Kargo takip ekranında 22.09.2026 tarihinde “Teslim edilemedi” şeklinde bir kayıt ve açıklama olarak “Adres hatalı / adres yetersiz” ifadesi görünüyor. Oysa adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olduğu halde tarafıma herhangi bir telefon edilmeden böyle bir not düşülmesi kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik kargom yaklaşık 5 gündür elime ulaşmadı.

Adresimin sistemde kontrol edilerek düzeltilmesini, kargomun en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılıp sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.