PTT Kargo Adreste Yok Gibi İşaretleyerek Teslim Etmedi

22.05.2026 tarihinde dağıtıma çıkan kp06394243795 takip numaralı PTT Kargo gönderim, tüm gün adreste olmama rağmen “adreste yok” bilgisi girilerek teslim edilmedi. Ne arandım ne de kapıma gelindi, sistemde ise sanki adreste yokmuşum gibi işlem yapılmış.

Bu durum üzerine PTT müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir araştırma yapılmadan dağıtıcıyı haklı bulup kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Hem adreste olmama rağmen gelinmemesi hem de üzerine bir de sorumluluğun bana yüklenmesi nedeniyle mağdur oldum.

Kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini ve dağıtım sırasında gerçekte neler yaşandığının incelenmesini talep ediyorum.