Çorum DTM Şubesinde Teslim Edildiği Görünen PTT Kargo Bulunamadı

PTT Kargo aracılığıyla bana gönderilen kp80401117194 takip numaralı kargom, Çorum DTM şubesi tarafından 18.09.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana ne de çevremdeki herhangi bir kişiye teslim edilmemiştir. O gün dağıtım saatlerinde adreste olmama rağmen hiçbir şekilde telefonla aranmadım; teslimatta da yapılmadı.

Kargo içeriğinde A**** S*******’nun yazdığı “Arıtma Tesisi İşletilmesi” isimli kitap bulunmaktaydı. Kargo takip ekranında ürünün teslim alan kişi olarak benim adım görünüyor, yani sanki bizzat ben teslim almışım gibi kayıt düşülmüş; bu durum hem yanıltıcı hem de mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Çorum DTM şubesini telefonla aramama rağmen telefon açılmıyor, bu nedenle şube ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Ürünüm ortada yok, sistemde ise teslim edilmiş gibi görünmekte.

Öncelikli talebim, kargomun acilen bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesidir. Ayrıca bu süreçte yapılan hatanın kabul edilip tarafıma yazılı veya sözlü bir özür iletilmesini ve kargoyu teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösteren, sorumluluklarını yerine getirmeyen ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.