to read complaints and reviews, or file yours.Bebekli Müşteriye Kar Yağışında Yardım Etmeyen Kargo Kurye Gönderiyi Geri Aldı
23.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 11.45 civarında PTT Kargo’nun Şehitkamil Merkez dağıtım bölgesine bağlı kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Karlı havada 3 aylık bebeğimle aşağıya inemeyeceğimi, bebeği de evde yalnız bırakamayacağımı belirttim. Buna rağmen görevli, kargoyu apartmanın önüne bırakabileceğini söylediğim halde bunu bile yapmayarak gönderimi geri götürdü.
Kargomun içerisinde ikinci el Dyson aparat bulunuyor ve gönderi numarası KP06114256418’dir. Hem hava koşulları hem de küçük bir bebeğim olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmaması ve kargonun keyfi şekilde geri götürülmesi beni çok mağdur etti.
PTT Kargo’dan, söz konusu gönderimin yeniden teslim edilmesini ve bu davranışta bulunan personel hakkında gerekli işlemlerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Kargo şirketinde 3 iş günü beklemesi gereken kargom bekletilmeden kargo kabul edilmedi denilerek iade edilmiş. Ürünü dolap uygulaması üzerinden aldığım için satıcı da ödediği kargo ücreti dolayısıyla mağdur edildi.
