to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2026 tarihinde Ardahan PTT Kargo ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen adresim bulunamadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Adresim sürekli sipariş gelen, açık ve bilinen bir noktada olmasına rağmen dağıtım personeli adresi bulamadığını söyleyerek beni iki kez aradı tarif ettim ve buna rağmen sistemde “eksik adres” şeklinde kayıt oluşturmuş. Şubeye gidip alma imkanım olsa zaten detaylı adres vermeye gerek duymazdım, buna rağmen şu anda kargom tekrar dağıtıma çıkmıyor.
Ardahan PTT Kargo personelleri ile daha önceki gönderilerimde de benzer sorunlar yaşıyorum. Adreste olmamıza rağmen “evde yoktunuz”, “kimseye ulaşamadık”, “telefonla aradık ama ulaşamadık” gibi gerekçelerle kargolarım teslim edilmiyor, kargolar sürekli geri dönüyor ya da şubede bekletiliyor. Bu durum artık sürekli hale geldi ve PTT Kargo’nun sağlıklı bir dağıtım hizmeti sunmadığını düşünüyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca özellikle bu gönderi için yeniden dağıtım talebinde bulundum. Yazılı mail kanalı üzerinden de ayrıca başvuru yaptım ancak buna rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve herhangi bir gelişme yaşanmadı.
Ardahan PTT Kargo şubesinde yaşanan bu ilgisizlik ve ihmalkarlığın giderilmesini, kargomun adresime bir an önce teslim edilmesini ve personelin adres, telefon ile iletişim ve dağıtım süreci konusunda gerekli uyarı ve denetimlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Bugün PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kıyafet içeren kargom, evde olmama rağmen sistemde “evde alıcı bulunamadı” şeklinde gösterilerek teslim edilmedi. Teslimat anında ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranarak bilgilendirme yapıldı. Yaşadığım bu durum üzerine PTT ile iletişime ge...
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargo hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.01.2026 tarihinde, 2710173201460 takip numaralı kargom sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen, adresimde bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmeden şubeye bırakıldığı bilgisi tarafıma ile...
Mardin Artuklu bölgesinde PTT Kargo teslimatlarıyla ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen eve gelen kimse olmuyor, buna rağmen sistemde otomatik olarak “evde yoktunuz” notu düşülüyor. Ne arama yapılıyor, ne mesaj geliyor, ne de gerçekten eve gelen...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sabahın erken saatlerinde kargom için “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj almama rağmen gün boyu herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo hala elime ulaşmadı. Kargomun teslim edilmesini Adana Seyhan ilçesindeki adresimde bekliy...
03.03.2026 tarihinde saat 16.28’de PTT Ağrı Merkez Kargo şubesinden gönderim dağıtıma çıkmış görünürken, sadece 2 dakika sonra, 16.30’da sistemde “adres yetersiz” notu düşülerek kargonun şubeye geri götürüldüğünü gördüm. Bu kadar kısa süre içinde adrese hiç gelinmeden böyle bir kayıt girilmesini kab...
Yorumlar