to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kıyafet içeren kargom, evde olmama rağmen sistemde “evde alıcı bulunamadı” şeklinde gösterilerek teslim edilmedi. Teslimat anında ne kapıma gelen oldu ne de telefonla aranarak bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım bu durum üzerine PTT ile iletişime geçtiğimde, gönderimin tekrar dağıtıma çıkarılmayacağı ve Ankara KDM şubesine giderek kendim teslim almam gerektiği söylendi. Evde olduğum ve herhangi bir arama ya da zili çalma durumu olmadığı halde, sanki adresimde yokmuşum gibi işlem yapılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini, ayrıca dağıtım personelinin adrese gerçekten uğramadan “alıcı yok” şeklinde işlem yapmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...
PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken kp80392307284 numaralı kargom, 10 Kasım’da dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, 11 Kasım’da “evde değilsiniz” denilerek Ankara Mamak Abidinpaşa şubesine bırakılmıştır. Oysa tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmamıştır. Bu...
PTT Kargo ile gönderim, 08.20’den beri “dağıtımda” görünmesine rağmen gün içinde teslim edilmedi. Bu durum ilk kez başıma gelmiyor; daha önce de benzer gecikmeler yaşadım. Özellikle hafta sonu yaklaşırken, teslimatın gecikmesi mağduriyet yaratıyor. Kargonun içinde tekstil ürünü var, ancak daha önce ...
Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak akşam saatlerinde hiçbir şekilde kapım çalınmadı ve aranmadığım halde, sisteme “geldik, adreste bulamadık” şeklinde bilgi girilerek ürün teslim edilmedi. Tüm gün ...
PTT Kargo ile uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu sorumsuzluk nedeniyle şikayetimi dile getirmek istiyorum. Ankara içi bir gönderim, iki gün önce kargoya verildi ve dün dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesine rağmen, sisteme “adres yetersizliği” notu düşülerek hiç teslimat yapılmada...
Yorumlar