PTT Bank uygulaması

Fatih Aksaray’da ikamet ediyorum ve uzun süredir PTT Kargo Fatih Aksaray dağıtım merkezi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Yaklaşık 1–2 yıldır alışveriş amaçlı olmayan hiçbir resmi evrakımız kapımıza getirilmiyor, bize haber verilmeden doğrudan muhtara bırakılıyor. Bu yüzden zaman zaman itiraz s...

Şubat ayının sonunda Epttavm HGS uygulaması üzerinden hasar kaydı sorgulaması yaptım. Kredi kartı bilgilerimi girip işle...mi tamamlamama ve kartımdan 230 TL çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve herhangi bir sonuç göstermedi. O günden bu yana ücret iadesi için defalarca kez uğraşıyorum. Aradığımda ...

Yapı Kredi’den talep ettiğim banka kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderildi; ancak 22 Mart Pazartesi gününden 25 Mart’a ...kadar “dağıtımda” görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 6400478795660, dağıtım bölgesi ise İstanbul Pendik olmasına rağmen sistemde iki kez “evde yok”...

PTT Kargo aracılığıyla banka kredi kartımın bugün Oran Mahallesi, Çankaya/Ankara adresime teslim edilmesi gerekiyordu. A...ncak kartım bana ulaşmadığı halde, bankamın mobil uygulaması üzerinden kargomu bana ulaştıramadıklarına dair bir mesaj aldım ve herhangi bir kargo takip numarası da tarafıma bildir...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Yapı Kredi tarafından gönder...ilen banka hesap kartım 6400474103674 takip numarası ile tarafıma gönderildi, ancak kargo bir hafta geçmesine rağmen bana teslim edilmedi. Durumu merak ettiğim için müşteri hizmet...

14.03.2026 tarihinde PTT Kargo aracılığıyla gönderilen, 6120619125384 barkod numaralı TEB banka kartım için “kartınızı s...ize ulaştıramadık, bankanızla iletişime geçin” şeklinde SMS aldım. Ancak o gün tüm gün evdeydik ve herhangi bir dağıtım ya da zil çalma girişimi olmadı, kimse kapımıza gelmedi. Bu...

13.03.2026 tarihinde HGS mobil uygulaması üzerinden “km kontrol” kısmını kullanmak isterken iki kez ödeme yaptım, ancak ...buna rağmen gerekli bilgilere ulaşamadım. İşlem sırasında sistem bilgi ekranını hiç açmadı ve hem 17:32’de hem de 19:30 civarında olmak üzere iki defa ödeme almakla yetindi. 21 ah...

09.03.2026 tarihinde saat 14.40–15.00 arasında Diyarbakır Sur PTT şubesine engelli maaşımı çekmek için gittim. Kimliğim ...yanımdaydı, ancak ATM kartımı evde unuttuğumu fark ettim ve bu nedenle içeriden gişeden işlem yapmak istedim. Şubedeki personel ve personel şefi, PTT şubelerinin içeriden ödeme ya...

Pttcell hattımın tarifesini güncellemek için yaklaşık 1 ay önce müşteri temsilcisi tarafından arandım. O güne kadar her ...ay 220 TL ödediğim tarifemin, üzerine sadece 30 TL eklenerek 250 TL olacağı söylendi ve bu şekilde onay verdim. Görüşmede her ay ödeyeceğim tutarın 250 TL olacağı net bir şekilde i...

PTT Bank nezdinde Aydın Nazilli’de bulunan emekli maaşı hesabım yaklaşık bir haftadır blokededir ve emekli maaşıma ulaşa...mıyorum. Herhangi bir şekilde tarafıma net bir gerekçe veya yazılı bir açıklama da yapılmamıştır. Emekli maaşı hesabımdaki blokenin sebepsiz yere uygulanması ve kaldırılmaması ned...

İstanbul Esenyurt’ta bağlı olduğum PTT dağıtım bölgesinde uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Adresimde bu...lunduğum halde PTT kuryesi banka tarafından gönderilen kartımı kapıma dahi gelmeden bina görevlisine bırakıyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; yaklaşık 1–2 yıldır aynı kurye aynı şek...

Dolap uygulaması üzerinden spor ayakkabı satın aldım. İlanda ürünün defosuz ve sorunsuz olduğu belirtilmesine rağmen, el...ime ulaştığında iç astarlarında yırtık ve defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum, durumu net şekilde göstermek için video ve fotoğrafları sisteme yükled...

11.02.2026 tarihinde saat 14:21’de eşimin adına kayıtlı, toplam tutarı 2.165 TL olan doğalgaz faturasının devlet destekl...i 1.473 TL’lik kısmını kendi PTT kartımla PTT Mobil uygulaması üzerinden ödedim. İşlem sırasında hesabımdan para çıkışı oldu, dekontum ve otorizasyon numaram elimde mevcut olmasına...

PTT Bank mobil uygulamasında uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum. PTT mobil uygulaması yenilendikten sonra PTT hesab...ımdan başka bir PTT hesabına havale yapamıyorum. İşlemi denediğimde ekranda “Err kayıt bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca uygulama içindeki hızlı iş...

PTT’den aldığımız HGS kartı, içinde yeterli bakiye olmasına rağmen birçok geçiş noktasında “kart tanınmıyor” uyarısı ver...iyor ve sistemde kaçak geçiş olarak görünüyor. Şimdiye kadar yaklaşık 5–6 kez bu durumla karşılaştık, her seferinde kartta bakiye olmasına rağmen sanki hiç ödeme yapmamışız gibi iş...

21 Ocak 2026 tarihinde PTT HGS mobil uygulaması üzerinden aracım için kilometre sorgulaması yaptım. İşlem için hesabımda...n 200 TL ücret kesilmesine rağmen, uygulama hiçbir veri göstermeden yalnızca beyaz bir ekran açtı ve işlem tamamlanmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sorunu anla...

23 Ocak 2026 Cuma günü Epttavm’nin hem internet sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden km sorgusu yapmak için kendi ka...rtımla 4 defa işlem yaptım. Her bir işlemde kart bilgilerimi girdim ve toplamda 800 TL para çekildi, ancak hiçbirinde km sorgusu sonucu gelmedi. Hem web sitesi hem de uygulama üze...

Pttcell’e taşıdığım üç hattım için VakıfBank üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. Banka müşteri temsilcisiyle yaptı...ğım kontrollerde tüm talimatların aktif olduğu teyit edilmesine rağmen, yaklaşık iki aydır faturalarım bankaya yansımıyor ve otomatik olarak ödenmiyor. Bu nedenle her ay “Hattınız...

18.01.2026 saat 16:00 civarında PTT HGS uygulaması üzerinden yeni alacağım araç için kilometre sorgulaması yaptım. Hesab...ımdan 200 TL tutarında ücret kesilmesine rağmen herhangi bir sorgulama ekranı açılmadı ve tarafıma hiçbir mail gelmedi. Bu durum üzerine müşteri temsilcisini aradım, bana bir mail...

05.12.2025 tarihinde HGS uygulaması üzerinden Ziraat Katılım hesabımdan Ziraat Bankası’na ait PTT HGS IBAN’ına 67 adf 34...4 plakalı HGS hesabıma yüklenmek üzere 1.000 TL gönderimi gerçekleştirdim. Tutar hesabımdan çıktı ve karşı bankanın IBAN’ına ulaştı, ancak HGS bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı. K...

Epttavm uygulaması üzerinden İdeal Pasaj satıcısından 19 Ekim 2025 tarihinde Samsung Powerbot VR5000RM robot süpürge sip...arişi verdim, ürün 21 Ekim civarında elime ulaştı. Tarihlerde ufak hatalar olabilir ancak aradan uzun zaman geçti. Ürünü teslim aldığımda robot süpürgenin bozuk olduğunu ve düzgün ...

3 Kasım 2025 tarihinde telefonumdaki PTT HGS uygulaması üzerinden hasar sorgulama yapmak istedim. İlk işlemimde hesabımd...an 200 TL çekildi ancak uygulama herhangi bir bilgi, sonuç ya da açıklama göstermedi, işlemle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. Daha sonra aynı işlemi ikinci kez yapmak zorund...

PTT Kargo ile özellikle Ataşehir şubesinde VakıfBank banka kartımın teslimatı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kartım ad...resime teslim edilmesi gerekirken, iki kez dağıtıma çıkarıldığı görünüyor ancak her iki seferde de “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde bilgi girilerek teslimat yapılmıyor. Ben ise ...