Prontotour Prontour Şikayet. Rehber T**** Ö****'ten Şikayet

Prontotour ile 13 Temmuz tarihinde Barcelona turuna gittik. Daha ilk gün havaalanında buluşur buluşmaz rehberimiz tüm ek turlar iptal, yeterli talep yok dedi. Otelimiz şehre yarım saat uzaklıkta idi. Her gün 100 euro taksi parası verdik. Taksici bile niye böyle bir yer tercih ettiniz dedi. Sonra Park Güell ve flamenko gecesi ayarlandı. Gün ortası olunca Park Güell herkes taksi ile geldi. Ona rağmen giriş bileti ücreti 15 euro olmasına rağmen 65 euro alındı. Rehberimiz içeri nedense giremedi. Lokal rehberin İngilizcesi çok zayıftı. Kendi rehberimiz T***** Bey, Park Güell buluşma noktasını yanlış yolladı. Sonra bizi taksi ile gelip aldı. T***** Bey ile Sagrada Familia'ya gittik. 2 tane tarihi bilgi anlatamadı. Hayatımda bu kadar yetersiz bir rehber görmedim. Sürekli yanlış yönlendirdi. Prontotour gibi bir şirkete hiç yakıştıramadım. Kendimiz gitsek aynı olurdu.
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour









