to read complaints and reviews, or file yours.Prontotour Barcelona Tur Deneyimi
25-28 Temmuz tarihleri arasında Pronto Tour Barcelona turuna gittik. Rehber G***** D**** bizi şehirden 50 km uzaklıkta olan otele bırakıp 3 gün boyunca ortadan kayboldu. Rehberlik hizmeti almadık. Daha otele giderken tur sonunda toplaması gereken 5 euroları topladı. Meslek etiği olmayan böyle bir rehber ve Pronto Tour bizi mağdur etti. Hatta Park Güell'in biletleri sadece online alınıyormuş, onu bile söylemedi. Çoluk çocuk o yolu kendi imkanlarımızla gidip geri döndük. Son gün otobüs ile bizi almaya geldi. Check-in yapıp uçağa binin dedi. Gayet kaba ve üslupsuz bir şekilde ortadan kayboldu. Çok tura katıldım, böyle bir durum görmedim.
Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour
