Prontotour orta avrupa turu pronto

28 Aralık ile 4 Ocak tarihleri arasında Pronto Tour aracılığıyla “Görkemli Orta Avrupa Turu” nu satın aldım. Tur rehberi B**** Bey, programa kendi kafasına göre değişiklikler yapmıştı. Çek gecesini, ücret sebebiyle programda yazdığı gibi yılbaşı gecesi yerine bir sonraki güne ayarlamış. Biz itiraz e...

Pronto Tour ile 7–14 Aralık tarihleri arasında katıldığım İstanbul çıkışlı Görkemli Orta Avrupa Turu’nda görevli tur rehberi Y**** T******’nin tutum ve davranışları nedeniyle hem ben hem de grubun önemli bir kısmı ciddi şekilde rahatsızlık ve mağduriyet yaşadık. İlk günden itibaren şehir merkezlerin...

28.10.2025 tarihinde Pronto Tour’dan pkt_527120 kodlu 7–14 Aralık orta Avrupa yurt dışı paket turunu satın aldım. Satış sırasında ayrıca Hdi Sigorta a. Ş. Üzerinden seyahat iptal sigortası yaptırdım ve tarafıma vize reddi halinde poliçedeki %25 muafiyet uygulanarak tur bedelinin %75’inin iade edilec...

11-18 Ekim 2025 tarihleri arasında Pronto Tour ile Orta Avrupa turuna katıldım. Daha önce farklı firmalarla birçok tura katılmış ve çok memnun kalmıştım; ancak bu turda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Tur programında Viyana'da gibi önemli şehirlerin gezileceği belirtilmesine rağmen, Viyana’yı nered...

07.12.2024 tarihinde Pronto Tour’dan Orta Avrupa turu için rezervasyon yaptırdım (Dosya kodu: pkt_475408). Ancak telefon numaramı sisteme yanlış kaydettikleri için bana 1 gün içerisinde vize evraklarını toparlamam gerektiği bildirildi. Bu kısa sürede evrakları tamamlamak zorunda kaldım ve vize başvu...

2025 yılı Eylül ayında Pronto Tour ile Orta Avrupa (Macaristan, Avusturya, Çekya) turuna katıldım. 7 gece 8 gün süren bu turda yaşadıklarım tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Rehber E*** Y*** başta olmak üzere ekip, ekstra turlara katılmadığım için bana ve diğer katılımcılara adeta ikinci sınıf muame...

Pronto Tour Osmangazi/Bursa şubesi üzerinden pkt-491473 numaralı rezervasyonum ile Orta Avrupa Turu satın aldım. Toplamda 43.342,6 TL ödeme yaptım. Vize başvurumuzun reddedilmesi üzerine, şirketin sitesinde ve bize yapılan bilgilendirmede belirtildiği gibi, vize reddi durumunda yüzde 25 kesintiyle ü...

1 Ağustos 2025 Cuma günü saat 17:30’da başlaması gereken Bursa Eski Stadyum kalkışlı Orta Avrupa turuna katılmak üzere 17:10’da kalkış noktasında hazır bulundum. Tam bu saatte tur rehberi tarafından aranarak acele etmemem, çünkü turun İzmir’den yeni hareket ettiği ve gecikme yaşanacağı bildirildi. B...

18-26 Temmuz için otobüsle Orta Avrupa turu satın almıştık. Tur güzergahı İzmir-Manisa-Balıkesir-Çanakkale şeklindeydi. Fakat bize turdan çok kısa bir süre önce yapılan bilgilendirmede turun İstanbul üzerinden gideceği belirtildi ve ayrıca arada Bandırma'ya girdi. Biz Manisa'dan bindiğimiz için bizi...

Şikayet Konusu: Prontotour – Büyük Avrupa Turu (5-19 Temmuz) Mağduriyet 5-19 Temmuz tarihli “Büyük Avrupa Turu”, tatil değil adeta stres testine dönüştü. Prontotour markasına ve vaatlerine tamamen ters düşen bir organizasyonla karşılaştık. 🚍 1. Başlangıç kaosu: • Turun 3 şirket ortaklığıyla yapıld...

Pronto Tour dan Orta Avrupa turu aldık arkadaşımla. Vize işlemleri için de ayrıca ödeme yaptık. Alırken de biz vize randevusunu İzmir'den istiyoruz diye söyledik. Daha sonraki günlerde İstanbul 'dan şu tarihe randevu aldık dediler. Biz de İstanbul 'a gidemeyeceğimiz için bunu baştan söylediğimizi, b...

Pronto Tour ile orta Avrupa turuna katıldık. Üç otelde konakladık. Viyana'daki otel dışında diğer otellerde sorun yaşadık, özellikle Prag'daki krystal otel'de ciddi sıkıntılar vardı. Temizlik konusunda memnun kalmadık; üç gün boyunca kaldığımız odada yalnızca yatak toplanmış, çarşaflar değiştirilme...

6 Ocak tarihinde Pronto Tour'dan satın almış olduğumuz 31 Mart tarihli Orta Avrupa turunu satın aldığımız zaman bize atılan tur detaylarında bulunan ekstra tur fiyatları ile son atılan maildeki fiyatlar birbiriyle aynı değil. Fiyatlar artırılmış. Kabul edilir gibi değil. Çünkü biz turu alırken o fiy...

Pronto Tour'dan 8 Mart tarihli Orta Avrupa turu (Prag-Budapeşte-Viyana) satın almıştık. Sadece eşim için Pronto Tour'dan vize hizmeti de satın aldık ve turu alırken bize vize reddi olduğunda paramızın %75'ini iade edeceklerini söylediler. Ayrıca kendi sitelerinde de vize reddinde %75 iade edileceği ...

Pronto turdan 10-17 Kasım 2024 tarihli orta Avrupa turu almıştım. Pronto Tour koşulsuz iptal sigortası yaptı ve benden ücretini tahsil etti. Sonrasında elimde olmayan sebeplerden dolayı turu iptal ettirdim. Pronto Tour yetkilisi sigorta şirketine bilgi verildiğini en kısa sürede para iadesi yapılaca...

Pronto Tour'dan 26 Nisan 2025 Orta Avrupa turu satın aldık. Vize randevumuzu kendimiz aldık. Otel ve uçak konfirmasyonu istedik. Son dakika bize sahte uçak rezervasyonu ve sahte otel rezervasyonu belgeleri gönderildi. Pegasus'tan PNR kontrol ettiğimizde adımıza uçuş yoktu. Otel rezervasyon belgeleri...

Prounto Tur'dan Orta Avrupa turu satın almıştık. Alırken seyahat sigortası da satın almıştık; olası durumlar için iptal, hastalık, ölüm gibi durumlarda ödememizi alabilmemiz için gerekli olduğunu söylemişlerdi. Biz de kabul ettik ve aldık. 2 gün sonra eşimin rahatsızlığı sebebiyle endoskopi yaptırdı...

Orta Avrupa turu aldık. 840 Euro'ya, bize gönderilen gezi programına göre de gidilecek yerleri kendimizce seçtik. Uçak karşılama her şey iyi oraya gidince akşam yapılacak tekne turunu yapmayacaklarını ve tüm turlar için 380 Euro daha uygun olacağı iletildiği. İstemediğimiz yer olunca da olmaz yol üs...

Prontotour'dan Eylül ayında 3 kişilik ailemiz için Orta Avrupa turu aldık. Koyuncuoğlu ailesi olarak. Tüm ekstra turlar dahil 3500 Euro Üstü para ödedik. Vize reddi yaşanır ise, sigortadan toplam ödenen bedelin yüzde 75'ini geri alabileceğimize dair teyit aldık acentadan. Bu kontratımıza da yazıldı....