to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronto Tour ile orta Avrupa turuna katıldık. Üç otelde konakladık. Viyana'daki otel dışında diğer otellerde sorun yaşadık, özellikle Prag'daki krystal otel'de ciddi sıkıntılar vardı.
Temizlik konusunda memnun kalmadık; üç gün boyunca kaldığımız odada yalnızca yatak toplanmış, çarşaflar değiştirilmemişti. Yatak altında pijamalarımız kalmıştı ve çöpler alınmamıştı. Odaya bu şekilde girilmesinin bir anlamı yoktu. WC'de havlular yerdeydi ve değiştirilmemişti.
Odada şampuan ve çöp kutusu yoktu, telefon çalışmıyordu. Kahvaltı da beklentilerimizin altındaydı. Tüm tur ekibi bu durumdan olumsuz etkilendi.
Verdiğimiz ücret karşılığında daha iyi bir hizmet beklerdik.
Pronto Tour ile 15-22 Eylül tarihlerinde orta Avrupa turuna gittim fakat bu sefer bu tur tam bir felaketti. Rehberimiz s** bey , tur boyunca hiçbir bilgi vermeyip sadece ekstra turlara katılmamız için ısrarlarda bulundu. Otobüslerimiz kötüydü; bir tane yaşlıyı şoför diye getirmişler, asla ne yolu gö...
Pronto Tour firmasından dört kişilik iki aile olarak Orta Avrupa turu satın aldık. Öncelikle, ilk ve talebim üzerine ikinci defa olmak üzere şirket yetkilisi A*** Hanım'dan gelen maillerde programda uçuşun Sabiha Gökçen'den olacağı yazılıydı. Biz de bağlantı için Adana'dan Sabiha Gökçen'e bilet aldı...
Pronto Tour'dan aldığımız adım adım büyük Avrupa turu skandallarla başlayıp skandallarla devam ediyor. Tur rehberimiz daha önce rehberlik tecrübesi olup olmadığı şüpheli birisi. Kendisini tecrübeli bir tur rehberi olarak düşündük zira koskoca tur şirketi başımıza bu beyefendiyi rehber olarak vermez ...
Pronto Tour ile 23 Haziran'da Orta Avrupa gezisine çıktım. Gitmeden önce ne bir WhatsApp'tan grup kurup haberleşme, ne bir haber verme. Uçak bilgilerini bile uçuştan 16 saat önce öğrendim. Turun ilk günü Budapeşte'de 3 yıldızlı Millenium otelde kaldık. Otel fena değildi. İki gece sonra Avusturya Viy...
Orta Avrupa turuna katıldık, rota ve rehberimiz L***** B***** bey çok iyiydi ancak kaldığımız otellerin bazıları özellikle Viyana da kaldığımız otel tam bir felaketti. Bence Pronto Tour yöneticisi arkadaşlar bir gece gidip kalsınlar. Bizlerin beklentileri çok yüksek olmasa da insanca bir otelde kalm...
Yorumlar