Prontotour Prag Otelinde Temizlik Ve Hizmet Sorunları Yaşadık

Pronto Tour ile orta Avrupa turuna katıldık. Üç otelde konakladık. Viyana'daki otel dışında diğer otellerde sorun yaşadık, özellikle Prag'daki krystal otel'de ciddi sıkıntılar vardı.

Temizlik konusunda memnun kalmadık; üç gün boyunca kaldığımız odada yalnızca yatak toplanmış, çarşaflar değiştirilmemişti. Yatak altında pijamalarımız kalmıştı ve çöpler alınmamıştı. Odaya bu şekilde girilmesinin bir anlamı yoktu. WC'de havlular yerdeydi ve değiştirilmemişti.

Odada şampuan ve çöp kutusu yoktu, telefon çalışmıyordu. Kahvaltı da beklentilerimizin altındaydı. Tüm tur ekibi bu durumdan olumsuz etkilendi.

Verdiğimiz ücret karşılığında daha iyi bir hizmet beklerdik.