Pronet Sözleşme Ve Kamera Kayıt Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Pronet alarm ve kamera sistemleriyle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 02.10.2025, 30.09.2025 ve 07.10.2025 tarihlerinde (kayıt numaraları: s833268, s833269, s833288) hem alarm hem de kamera hizmetlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp üzerinden iletişi...

Pronet’ten yaklaşık iki ay önce kamera sistemi aboneliği aldım. Ancak işlerimin iyi gitmemesi nedeniyle dükkanımı kapatmak zorunda kaldım ve sistemi sadece üç ay kullanabildim. Kamera sistemini iade etmek ve aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, bana erken iptal cezası olarak 26.000 TL ödeme yapmam ...

20 Haziran 2025’te Esenyurt bölgesine bakan, adı V***** olan Pronet satış temsilcisiyle görüşerek 3 ayrı iş yerime toplamda 4 adet Pronet Wi-Fi kamera taktırdım. Defalarca sordum: “İleride dükkanları kapatırsam veya ihtiyacım azalırsa, kameraları azaltıp kalan kamerayı evimin önüne taşıyabilir miyim...

Ağustos/2024 te açmış olduğum mağazama gelip birisinin taşınıp paketini devrettiğini, normalde 3000 lira olan paketi bana 1456 TL'ye vereceklerini söylediler. Kamera sistemi içinde yoksa ihtiyaç duymadığımı dile getirdim. Kamera normalde 1 ay ücretsiz ama ben size özellikle 3 ay bu konuda yardımcı o...

Alarm sistemini de kullandığımız Pronet firmasından Kasım 2023 tarihinde "120 gün bulut depolama hizmeti de olan kamera sistemi" sözleşmesi yaptık. Kurulum yapılınca kamera sisteminin taahhüt edilen özellikleri taşımadığını tespit ettik. 15 Aralık 2023 tarihinde ilk iptal talebini firmaya ilettik ve...