to read complaints and reviews, or file yours.Pronet Alarm Güvenlik Sistemleri Hüsranı!
Pronet alarm Sistemleri kullanıcısıyım dükkanımda yüklediğim videoda da göründüğü gibi h. Sizlik olayı oldu Pronet Plus üyesi olmama rağmen sensörleri devreye girmeyip herhangi bir alarm vermedi herhangi bir bildirim de gelmedi Mağduriyetimi de gidermediler ilgilenmediler kısacası Pronet bu işte başarılı değil sistemi verimli çalışmıyor
Sayın Mehmet A. ; Öncelikle platform üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin markamıza ulaştığı bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Talebiniz alınmış olup geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak adına tarafınıza gerekli açıklamalar yapılmış ve işlemleriniz tamamlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için 7/24 hizmetinizdedir. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
Hiçbir çözüm bulmadılar h*** lik anında videoda göründüğü sistemleri çalışmadı gönderdikleri ekip arkadaşı tutanak tuttu sistemin çalışmadığına ve mağdur olduğuma dair ona rağmen dalga geçer gibi 2 ay fatura almayalım diye aradılar o yüzden Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yaptım şuan süreç devam ediyor kullanmak isteyenler bu olumsuzlukları göz önünde bulundursun ben mağdur oldum başkaları olmasın satarken çok güzel pazarlıyorlar sorun cıkınca sözleşmenizde öyle yazmıyor okusaydınız diyorlar sözlü olarak satış temsilcilerinin söylediği hiçbir şey gerçek değil 2 yıldır kullanıyorum aylık 2.300 fatura ödüyorum dükkanımda trafo patladı yangın sensör çalışmadı h***lik oldu hareket sensör çalışmadı kısacası aldıkları paranın hakkını veren bir firma değil güvenlik konusunda tercihiniz başka olsun kandırılmayın
Süreciniz sonuçlandı mı acaba?