to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet aboneliğim kapsamında adres değişikliği yaptım ve yeni adresimde kendi kurulumumu kendim gerçekleştirdim. Ancak buna rağmen benden 2.200 TL taşıma ücreti talep ediliyor. Bugün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, taşıma ücretini ödemek istemediğimi belirttim fakat bana “İptal ederseniz kalan 31 aylık tazminatı ödersiniz” şeklinde tehditkar bir yaklaşım sergilendi.
Sözleşmemde böyle bir ücretin olup olmadığını bilmiyorum ve daha önce de bu tarz bir sorunla karşılaşmadım. Taşıma işlemini kendim yapmama rağmen, taşıma ücreti talebinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Pronet’in benden taşıma ücreti almamasını talep ediyorum.
Adres değişikliği talep ettim eşyaların hepsini ben söktüm ben yeni yerine getirdim ben taktım benden tekrar burada kurabilmem için 3500 TL artı KDV ücret talep ettiler itiraz ettim 2800 TL KDV dahil düşürdüler şimdi gelip ne işimi çözen biri var şurada zaten ben bunu kurmuşum Sadece aktif edecekler bunun için benden montaj ücreti istiyorlar montaj yok ki montajı yaptım ben zaten Mağduriyetimi asla gidermiyorlar kimseye bu markayı asla ve asla Bir daha kullanmayacağım. Beni eğer iptal edersem önceki dönemdeki ödediğim taksitlerin indirimlerini iptal Edip tüm bakiyeyi tazminat olarak ödememi talep ediyorlar gerçekten ama gerçekten mağdurum dükkanımın şu an alarmı yok.
İlgilenildi problemim çözüldü
Pronet alarm sistemimizi İstanbul Başakşehir’deki adresimizde kullanıyoruz. Yeni sözleşme dönemi için, yüksek fiyat sebebiyle herhangi bir onay vermediğimiz halde, firma yetkilileri iki farklı kişiyi ayrı ayrı arayarak sözleşme onayı aldıklarını iddia edip bizi oldurup bitirmeye çalışıyor. Telefon ...
Yaklaşık 1,5 ay önce Pronet danışmanı ile yüz yüze görüşmemizde bana 3 ay deneme hakkım olduğu, bu süre içinde memnun kalmazsam hiçbir sorun yaşamadan iptal edebileceğim söylendi. Ayrıca aylık ücret olarak da 2.600 TL civarında bir ödeme olacağı ifade edildi. Ancak daha sonra gelen faturada 4.800 T...
Pronet güvenlik firmasından evime bir adet kamera sistemi taktırdım ve 24 aylık abonelik sözleşmesi imzaladım. Sözleşmem 09.02.2026 tarihinde sona eri...
İş yerimi devraldığım dönemde Pronet alarm sistemini de devraldım. Müstakil ev paketi olarak geçen bir sistem iş yeri için kurulmuştu. Kasım–Aralık ayları gibi sadece telefonla aranarak, herhangi bir yazılı sözleşme ya da imza olmadan yaklaşık 3.000 TL civarında bir fiyat üzerinden anlaşma yapıldı. ...
Pronet’ten kasım ayında kamera ve alarm sistemi için görüşme yaptığımda bana aylık 4.100 TL ödeme olacağı söylendi. Daha sonra kameralar da eklenmiş ve benim açık, yazılı bir onayım olmadan her ay yaklaşık 8.000 TL ödeme çıkarılmış. Kamera kurulumuna gelen görevli, benim telefonuma bir uygulama yükl...
Yorumlar