Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Sesle Çalışan Profilo Buzdolabı

Faruk
17 Şubat 16:30
1.212
Faruk
16 Şubat 22:30

Profilo XXL BD2086WEXN buzdolabı. Ürünü alalımız 15 gün oldu. Bu ürünü almadan önce aynı boyutlarda Arçelik marka ürünümü sırf çok ses çıkartıyor diye sattım. Teknik özelliklerinde (41 desibel) piyasada ki en düşük ses bunda diye bu ürünü aldım. Fakat ürün 55-60 desibel sesle çalışıyor. Servis geldi. Yanımda bir yerleri aradı. Makinenin sesini aradığı yere dinletti. Sesin normal olduğunu söyleyip konuyu kapattılar. 60 desibel ses çıkaran ürünü 41 desibel diye satıp insanları dolandırmanın ne anlamı var. Sorunumun ivedi bir şekilde çözülmesini aksi takdirde. Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuracağım.

17 Şubat 16:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi

Faruk
03 Mart 04:36

1 ay önce üstten donduruculu Profilo XXL buzdolabı aldım. Almaz olaydım. Evin içinde motor sesinden durulmuyor. Öncesinde normal bir şekilde. Servisle iletişim kurarak sonradan da Şikayet var. Com aracılığıyla servis ile iletişim kurdum. Çıkan sesin normal olduğunu söylediler. Ürünün satış esnasında teknik özelliklerinde max ses seviyesi 41 desibel yazıyor ama şu an üründe min 60 desibel ses var. Mutfak, hol ve bitişik odalarda motor sesinden durulmuyor sanki sanayide oturuyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir aksiyon almadı. Hakkımı yasal yollarla halledecekmişim. Bir daha Profilo bayisinin önünden geçmem.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Profilo Buzdolabında Kart Arızası Ve Garanti Sorunu

Ahmet
19 Ağustos 13:24
1.005
Yeni Alınan Profilo Buzdolabında Kart Arızası Ve Garanti Sorunu
Yeni Alınan Profilo Buzdolabında Kart Arızası Ve Garanti Sorunu

Yeni Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Aslan
26 Eylül 11:36
1.521

Profilo Buzdolabı Ana Kart Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sihem
01 Eylül 11:06
700

Buzdolabı Teslimatı Ve Servis İletişiminde Yaşanan Mağduriyet

İzzet
26 Ağustos 20:06
776

Profilo Buzdolabında Sürekli Kapak Sorunu Ve İlgisizlik

Yasemin
26 Ağustos 18:10
575
Tüm BD2086WEXN Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Profilo Kategorileri