to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Sesle Çalışan Profilo Buzdolabı
Profilo XXL BD2086WEXN buzdolabı. Ürünü alalımız 15 gün oldu. Bu ürünü almadan önce aynı boyutlarda Arçelik marka ürünümü sırf çok ses çıkartıyor diye sattım. Teknik özelliklerinde (41 desibel) piyasada ki en düşük ses bunda diye bu ürünü aldım. Fakat ürün 55-60 desibel sesle çalışıyor. Servis geldi. Yanımda bir yerleri aradı. Makinenin sesini aradığı yere dinletti. Sesin normal olduğunu söyleyip konuyu kapattılar. 60 desibel ses çıkaran ürünü 41 desibel diye satıp insanları dolandırmanın ne anlamı var. Sorunumun ivedi bir şekilde çözülmesini aksi takdirde. Tüketici Hakem Heyeti'ne baş vuracağım.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
1 ay önce üstten donduruculu Profilo XXL buzdolabı aldım. Almaz olaydım. Evin içinde motor sesinden durulmuyor. Öncesinde normal bir şekilde. Servisle iletişim kurarak sonradan da Şikayet var. Com aracılığıyla servis ile iletişim kurdum. Çıkan sesin normal olduğunu söylediler. Ürünün satış esnasında teknik özelliklerinde max ses seviyesi 41 desibel yazıyor ama şu an üründe min 60 desibel ses var. Mutfak, hol ve bitişik odalarda motor sesinden durulmuyor sanki sanayide oturuyorum. Müşteri hizmetleri hiçbir aksiyon almadı. Hakkımı yasal yollarla halledecekmişim. Bir daha Profilo bayisinin önünden geçmem.
Şubat 2025'te aldığım XXL Profilo buzdolabı aşırı yüksek sesle çalışıyor. Çıkan ses. Mutfak ve mutfağa bitişik odalarda yoğun bir şekilde duyuluyor. Ürün henüz 3 aylık. Bir sene sonrasını düşünmek bile istemiyorum. Ürünü alırken teknik verilerinde 41 desibel yazıyordu ama yaptığım ölçümler neticesinde ses 60 desibelin altına düşmüyor çıkan ses sanki sanayi tipi derin dondurucu çalışıyor. Balkonumdaki 10 yıllık buzdolabı bundan daha sessiz. Lütfen gereği neyse yapılsın. Bu sorunum çözülmediği sürece bütün sosyal medya platformlarında her gün bu videoyu paylaşmaya devam edeceğim. Ürünün garantisi bitene kadar (2. Yıl)
