to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün, daha jelatini yetkili servis tarafından sökülmeden alıcı tarafından zedelenme olduğu fark ediliyor ve kendilerine iletiliyor. İletilmesine rağmen toz, kir olduğunu söyleyip yine de jelatini açıp kuruyorlar ama alıcı kişi değişim istiyor. Alıcıya sunulan sadece kapağını değiştirelim diyorlar ama alıcı kabul etmiyor ve değişim dosyası açtıklarını söyleyip gitmişler. 15.03.2025'de kalan makine, 11.04.2025 tarihindeyiz, neredeyse 1 aydır evde o şekilde değişim için bekliyor. Her aradıklarında tamam demelerine rağmen ne makine geliyor ne makine evden alınıyor. Şikayetçiyiz. Mağduriyetlerimizin giderilmesini arz ederiz.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Bulaşık makinemin su atmaması nedeniyle yetkili servisi aradım ve servis talebinde bulundum. Daha sonra gelip su pompasını değiştirip 3000 TL alıp (servis ücreti de içinde olmak üzere) cihazı çalıştırıp gittiler. Daha sonra cihazın süresi bitince açıp bakınca arızanın devam ettiğini gördüm ve tekrar...
31.09.2024 tarihinde talep oluşturmamız durumunda yetkili servisinizden 01.10.2024 14:00 civarında çalışma arkadaşlarınız geldi. Gelip bulaşık makinemizin kontrolünü sağlamadan makinemizin bakıma gitmesi gerektiğini söyleyip, makinenin yağlanmış olduğunu belirtip, ekstradan ücret ödeyerek garantisin...
Ürünü bir yıl kullanmadan koku yapmaya başladı. İkinci senesinde bulaşıklar kirli kalmaya ve makineye attığım bardaklarımıza, tabaklarımıza zarar vermeye başladı. Servis çağırdık, geldiler ancak bir şey bulamadılar. Nedenini daha iyi anlamak için test yıkaması yapmaya geleceklerini söylediler. Gün v...
Profilo bulaşık makinesi aldığım gün geldi. Ambalajı açtılar, yetkili servis kurulumunu yapıp gittiler. İlk başlarda hiç fark etmedim, sonradan darbeleri gördüm. Hem de temiz yıkama yapmıyordu. Kaç kere servis geldi, tuz, deterjan, su şu bu diyerek gittiler ve değişim istedim. Kabul etmediler, hatta...
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Profilo markasına ait bir bulaşık makinesi satın aldım ve garantisi hâlâ geçerli. Her ay düzenli olarak makine temizleyici kullanarak, makinenin ve filtresinin bakımını yapıyorum. Ancak makine, bulaşıkları tam olarak yıkamıyor ve kurutmuyor. Bugün yetkili servis tarafın...
Yorumlar