to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Profilo Buzdolabında Sürekli Vınlama Sesi Ve Çözüm Eksikliği
İzmir/Karşıyaka'daki bayiden satın aldığım Profilo marka buzdolabı (ürün kodu: bd3055ıecn/09 - fatura no: lgf2025000000020), aldığım günden beri çalışırken çok rahatsız edici bir vınlama sesi çıkarıyor. Bayi, iade veya değişime yanaşmadı. İki kez servis çağırdık, bunun normal bir durum olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Firma (bsh ev aletleri san. Ve tic. Ltd. Şti.) genel merkeziyle görüştük, bunun normal olduğu belirtilerek çözüm üretilmedi. Bu kadar rahatsız edici bir sesin sıfır bir cihazda normal olması mümkün değil. Danıştığım teknisyenler, sorunun iç fan motorundan kaynaklandığını söylediler.
Sorunumun acil olarak çözülmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, PROFİLO İletişim Merkezi
Üründen şikayet etsem de firmayı sorumlu ve ilgili duruşlarından dolayı kutluyorum
